Konsumentverket återbetalning flygresor

I regel ska du anmäla din försening direkt till det försäkringsbolag som din bank samarbetar med. Kontrollera med din bank vad som gäller. Du kan få ersättning om ditt flyg vid utresan blir försenat med 6, 8 eller 12 timmar eller inställt.

Flygbolaget i konkurs

Ersättningen kan variera mellan - kronor. Men efter en gemensam EU-insats med Konsumentverket i spetsen lovar nu företagen återbetalning inom sju dagar från att de mottagit pengarna från flygbolaget. Under pandemin ställdes mängder av flygningar in och flygresenärer fick vänta länge på återbetalning. Resenärer som köpt sina biljetter via en onlineresebyrå har i anmälningar beskrivit att de inte fått sina pengar återbetalda och att resebyrån och flygbolaget skyller på varandra.

Det visade sig också att många hade problem med att komma i kontakt med resebyrån.

122 000 klagomål till Konsumentverket – flest på flygresor

Av den anledningen inleddes för snart ett år sedan en EU-gemensam tillsynsinsats mot tre onlineresebyråer: Etraveli har varumärken som Seat24, Supersavertravel , Edreams har bla varumärket Travellink och Kiwi. Efter dialog med bolagen har de gått med på att informera om sina kontaktuppgifter telefonnummer och e-postadresser på sina webbplatser.

Bolagen har också gått med på att rensa sina backlogs vad gäller återbetalningar samt återbetala konsumenter inom sju dagar vid inställda flyg från att de mottagit pengarna från flygbolaget. Bolagen kommer även ge bättre information om rättigheter vid inställda flyg.

Inställt flyg ersättning hotell Konsumenter har ett starkt skydd i EU:s flygpassagerarförordning.

Försenat flyg ersättning hemförsäkring flygbolaget inte har erbjudit dig återbetalning eller ombokning vid inställt flyg; du inte får din återbetalning i rätt tid; flygbolaget inte har informerat dig om dina rättigheter.

Inställda flyg idag Om du inte vill eller kan utnyttja flygbiljetten kan du alltid kräva att få tillbaka pengarna för flygskatten.

Ersättning försenat flyg 3 timmar I regel ska du anmäla din försening direkt till det försäkringsbolag som din bank samarbetar med.